小编：吉木新闻记者季东 近日，市民杨先生向吉木新闻热线（027-86777777）反映，自己身在武汉黄陂板。
吉木新闻记者季东 近日，市民杨先生向吉木新闻热线（027-86777777）反映，其位于武汉市黄北盘龙镇天汇龙城龙华花园的新房，因搬迁前开发商二楼样板房漏水，被淹。搬出前，他正在与物业管理公司协商。补偿将于2024年开始，但尚未达成协议。记者在社区见到了杨某。据报道，他于 2020 年在该地区购买了房产，但由于长期在外地工作而没有搬家。房屋二楼是开发商的样板间，由当地物业管理公司日常管理和维护。 2023年冬天，一名房产经纪人带着客户参观样板房，离开时忘记关上公寓的阳台窗、客厅和玻璃门。后来下雪了，雪水通过打开门窗，水渗入杨某家中，造成房屋损坏。 2024年2月4日晚，杨某从境外返回武汉。他想搬进新房子庆祝新年。打开门的那一刻，我被眼前的景象惊呆了。新房子像水帘一样破洞，水从天花板上滴下来，整个房子的家具和地板都湿透了。我立即联系了物业管理公司。现场勘察结果，官员表示，如果杨家被淹，他们将负责抢修。然而，当时正值农历新年，那里没有员工。这段时间，杨家没有房子住，多次协商，但没有达成解决方案。直到2024年元宵节过后，物业经理才聘请工作人员进行维修。修复工作完成后，双方开始协商赔偿问题。自从杨某在外地工作，双方通过网络和电话进行沟通。期间，物业公司两次邀请他面试。物业管理公司初步提出赔偿3万元。杨某称，家中的家具、地板都被水浸湿了，过年期间住酒店也产生了额外的费用。他们要求赔偿5万元。双方断断续续地进行了半年多的谈判。物业管理部分组织多名工作人员与杨先生进行交涉。双方最终达成口头协议，物业管理人赔偿3万元，并减免一年的房产费。虽然达成了口头协议，但物业公司并未采取任何行动，与杨先生的联系人也不断更换。财产权承诺的补偿一年多的时间里，水泥公司也多次减持。最初，该公司承诺赔偿3万元，并减免一年的物业使用费。几个月后，他们告诉我只能赔偿我19000元。最终保险只赔付了4000元，其中还包括了拥有成本的减少。由于不满物业管理反应迟缓并减少补偿，杨先生直到今年3月才开始拒付物业使用费。记者跟踪了先生。杨到设施。物业王经理表示，对于业主房屋明显受损的部分，他已经进行了修复。但目前，双方尚未就业主房屋损失的赔偿金额达成一致。当时向公司提交了3万元的补偿方案，但因公司管理层做出调整，此事暂时搁置。该公司后来在再次核实，发现这3万元与实际损失不符。今年3月，他们与陈先生协商，提出赔偿19000元。此外，社区也得到了保险。当程家被洪水淹没时，他们申请了保险。保险公司评估赔偿金额为4000元，也接受此金额作为赔偿依据。公司已敲定最终方案，包括减少保额4000元，综合补偿13000元拥有成本。如果业主同意，双方可以在一周内签署和解协议。现金赔偿需要房主与其保险公司合作，并将在大约 30 个工作日内到达他们的账户。杨先生明确表示，不接受物业公司提出的最终方案。他表示，从2023年底至今，补偿方案的所有调整均已完成。物业公司单方面决定，一直处于被动应对状态，为此投入了大量的时间和精力。因此，他们拒绝接受现金4000元和减少物业费13000元的补偿方案，坚持按照双方原来约定的30000元的补偿方案执行。双方僵持后，记者于10月15日联系了盘龙城天汇社区。社区工作人员表示，他们联系上了物业经理。目前，住宿可以提供的补偿方案仍然是4000元现金和13000元减免住宿费。下周，社区将联系杨先生，我们将争取尽快达成协议。
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